Migra una cuenta existente en uServers a tu cartera de clientes:
||newline|| ||newline||||newline|| Si necesitas migrar una cuenta ya existente a tu cuenta de Ejecutivo Adjunto, uServers||newline|| necesita tu autorización (del EA) y también la del administrador actual de||newline|| la cuenta (tu cliente). El procedimiento para migrar la cuenta es el siguiente:||newline||
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||newline|| Para solicitar la migración:||newline||
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||newline|| Ingresa a la sección de ||newline|| migración de cuentas||newline|| en la ZonaEA.||newline||
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||newline|| Llena una solicitud de migración para cada cuenta que quieras||newline|| incorporar a tu cartera de clientes. Necesitaras saber el ||newline|| userid y el ||newline|| dominio.||newline||
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||newline|| En este punto, la solicitud quedará abierta. Puedes comprobar la||newline|| solicitud en la ZonaEA mientras tu cliente responde la solicitud.||newline||
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||newline|| Para que tu cliente autorice el cambio:||newline||
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||newline|| Al momento de levantar una nueva solicitud de migración, el||newline|| administrador de la cuenta (es decir, tu cliente) recibirá un ||newline|| mensaje de correo en su dirección de correo.||newline||
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||newline||||newline|| Si la dirección de correo del administrador de la cuenta||newline|| no es correcta, el correo no será recibido. Te recomendamos ||newline|| que tu cliente revise su dirección de correo en la sección||newline|| Contactos||newline|| del Pánel de Control ||newline|| antes de hacer el cambio.||newline||
||newline||||newline|| Si tu cliente no recibe el correo puedes reenviarlo desde la||newline|| ZonaEA cuantas veces lo necesites.||newline||
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||newline|| Tu cliente deberá seguir las instrucciones detalladas en el correo||newline|| que recibirá. Básicamente, lo que tiene que hacer es abrir una||newline|| página especial usando su usuario y password||newline|| y aceptar ciertas condiciones para delegar la titularidad de la cuenta a tí.||newline||
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||newline|| Una vez que recibamos ambas autorizaciónes, la cuenta será||newline|| migrada a tu cartera de clientes por un supervisor en aproximadamente ||newline|| una hora.||newline||
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Notas de la migración de la cuenta
||newline||||newline|| Por favor considera los siguientes puntos cuando migres cuentas ||newline|| existentes a tu cartera de clientes de Ejecutivo Adjunto:||newline||
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||newline|| Las solicitudes de migración tienen que ser respondidas||newline|| antes de 24 horas, por lo que es ||newline|| conveniente que tu cliente ya este enterado y preparado para ||newline|| aceptarlas en cuanto lleguen. ||newline||
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||newline|| Si la cuenta de tu cliente tiene un adeudo pendiente, ||newline|| tú serás responsable||newline|| de cubrirlo.||newline||
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||newline|| Los descuentos de Ejecutivo Adjunto no son||newline|| aplicables a las facturas que hayan sido generadas a la cuenta durante el||newline|| tiempo que se facturó independiente.||newline||
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